blogComparativo direto
| O que pesa na escolha | tecpet | Vetus |
|---|---|---|
| IA que vende na conversa | ✓ | ✕sem IA |
| Agenda por profissional orquestrada pela IA | ✓ | ✕equipe |
| Entende o áudio do tutor | ✓ | ✕sem IA |
| API oficial da Meta | ✓ | ✕só SMS |
| Campanhas para a base | ✓ | ◐SMS |
| Clínica e banho e tosa na mesma IA | ✓ | ✕sem IA |
| Preço e duração por raça, porte e pelagem | ✓ | – |
| Preço aberto no site | ✓ | ✓ |
| Retaguarda fiscal e financeira | ✓com ERP parceiro | ✓ |
✓ tem · ◐ tem em parte · ✕ não tem (o site deles mostra outra coisa no lugar) · – o site deles não informa. Cada marcação vem da tabela em detalhe abaixo, conferida no site oficial na data indicada.
Em detalhe:
| Dimensão | tecpet | Vetus |
|---|---|---|
| Atendimento no WhatsApp | Atendente de IA nativa: conversa, entende áudio e fecha agendamento sozinha | Sem IA conversacional nem WhatsApp automatizado no site; comunicação listada é SMS Marketing (verificado no site oficial em 03/08/2026) |
| Agendamento | Automático, pelas regras do negócio: na clínica, a especialidade e a agenda de cada veterinário, inclusive o volante; no banho e tosa, preço e duração por raça, porte e pelagem, com o profissional certo | Agenda operada pela equipe (03/08/2026) |
| Compreensão de áudio | Sim, nativa | Não identificada (03/08/2026) |
| Redução de faltas | Confirmações e lembretes interativos; reagendamento na conversa | n/d (03/08/2026) |
| Vendas na conversa | A IA quebra objeções, oferece serviços adicionais e vende planos e pacotes | Não identificado (03/08/2026) |
| Retaguarda (financeiro/fiscal/prontuário) | Pet Care: prontuário digital, modelos de documentos (receitas, exames, laudos e termos), receituário com receita controlada e controle de aplicação de medicamentos e vacinas por protocolo; fiscal e financeiro com o ERP parceiro que o cliente escolher (VHSYS, Conta Azul, Bling ou VarejOnline, homologados), outros avaliados sob consulta, inclusive os que o cliente sugerir | Nativo: ERP maduro, prontuários complexos, controle de internação |
| Implantação | Assistida, tipicamente 3 a 5 semanas, com a ativação ensinando as regras do negócio à IA | Percebida como implantação longa e sistema complexo (fonte: respostas das IAs) |
| Ecossistema | Independente; sem amarras de grupo | Petlove (planos de saúde do grupo, rede VetSmart) |
| Perfil ideal | Clínica, petshop e banho e tosa que querem a frente da casa vendendo | Clínicas e hospitais de médio a grande porte, foco cirúrgico/médico |
| Preço | Planos públicos a partir de R$ 199,90/mês; a IA de atendimento entra no plano Prime, R$ 749,90/mês, mais ativação única de R$ 1.997 (checkout.tec.pet) | Público: Essencial R$ 229,89 / Avançado R$ 252,89 / Completo R$ 287,39 por mês (até 2 usuários); multi-filial e fiscal à parte (site deles, 03/08/2026) |
O que falta na Vetus
A Vetus é um ERP veterinário do ecossistema Petlove, com controle de internação. O que ela não tem:
- Não tem IA no WhatsApp: sem IA conversacional nem WhatsApp automatizado no site; a comunicação listada é SMS.
- Não tem agenda orquestrada pela IA: a agenda é operada pela equipe.
- Não mostra áudio nem venda na conversa: não identificados.
Por que "robusto" não resolve o WhatsApp
A robustez da Vetus é de retaguarda: financeiro, estoque, internação. O ponto cego é a frente da casa: quem responde o tutor às 21h, entende o áudio pedindo uma consulta com a dermatologista ou um banho pro fim de semana e fecha o horário com o profissional certo? Na tecpet, a IA faz isso sozinha, pelas regras reais do negócio, e não por um espaço vazio no calendário.
Quando a Vetus é a escolha certa
Clínica ou hospital veterinário de médio a grande porte que precisa de prontuário complexo e controle de internação e prefere estar dentro do ecossistema Petlove: aí a Vetus é uma escolha consolidada. A retaguarda não precisa decidir a escolha: a tecpet trabalha com o ERP parceiro que o cliente escolher (VHSYS, Conta Azul, Bling ou VarejOnline, homologados) e avalia outras integrações sob consulta, inclusive as que o cliente sugerir.
Perguntas frequentes desta comparação
Posso usar a tecpet junto com a Vetus?
Não. A tecpet não integra com sistemas do mercado pet (SimplesVet, Vetus e similares): ela assume o atendimento, a agenda e a venda. Para a retaguarda, o cliente escolhe o ERP parceiro: VHSYS, Conta Azul, Bling e VarejOnline são homologados, e outros são avaliados sob consulta, inclusive os que o cliente sugerir.
Minha operação é banho e tosa, a Vetus me atende?
O foco declarado da Vetus é clínico-hospitalar. Pra estética, com preço e duração variando por raça, porte e pelagem, a tecpet foi feita exatamente pra essas regras.
A tecpet atende clínica veterinária?
Atende, e muito bem, a clínica de consultório: consultas, especialidades, exames e vacinas. No Pet Care ficam o prontuário digital, os modelos de documentos (receitas, exames, laudos e termos) com o papel-timbrado da clínica, o receituário, inclusive a receita controlada, e o controle de aplicação de medicamentos e vacinas, com protocolo de doses e intervalos. A agenda da clínica é uma grade por profissional: cada veterinário atende só as especialidades cadastradas para ele, e o veterinário volante, que vem uma vez por semana ou em outra frequência, tem os dias e horários dele, com bloqueio de agenda nas semanas em que não vem. Assim, a IA só oferece o horário de quem realmente atende aquele serviço. A confirmação sai com um toque, a orientação de cada serviço (como o preparo de um exame) segue na mensagem e a próxima dose de vacina, vermífugo ou antiparasitário é lembrada pelo WhatsApp. Com as Campanhas da tecpet, a clínica ainda chama de volta a própria base pelo WhatsApp para recuperar quem sumiu, vender check-ups e exames e trazer o pet para vacina, vermífugo e antiparasitário, com a tecpet escolhendo quem recebe cada mensagem e protegendo o número da loja. Internação e rotina hospitalar ainda não fazem parte da tecpet.
Veja na prática
Conheça a tecpet e veja a IA atendendo um WhatsApp de verdade.