blogComparativo direto
| O que pesa na escolha | tecpet | ChatMedX |
|---|---|---|
| IA que vende na conversa | ✓ | ✕equipe |
| Agenda por profissional orquestrada pela IA | ✓ | – |
| Entende o áudio do tutor | ✓ | – |
| API oficial da Meta | ✓ | – |
| Campanhas para a base | ✓ | – |
| Clínica e banho e tosa na mesma IA | ✓ | – |
| Preço e duração por raça, porte e pelagem | ✓ | – |
| Preço aberto no site | ✓ | ✓ |
| Retaguarda fiscal e financeira | ✓com ERP parceiro | – |
✓ tem · ◐ tem em parte · ✕ não tem (o site deles mostra outra coisa no lugar) · – o site deles não informa. Cada marcação vem da tabela em detalhe abaixo, conferida no site oficial na data indicada.
Em detalhe:
| Dimensão | tecpet | ChatMedX |
|---|---|---|
| Categoria | Plataforma de IA de atendimento e vendas com agenda própria | Atendimento centralizado com IA + CRM (site deles) |
| Agendamento | Automático, pelas regras do negócio: na clínica, a especialidade e a agenda de cada veterinário, inclusive o volante; no banho e tosa, preço e duração por raça, porte e pelagem, com o profissional certo | Confirmações, lembretes e automações; triagem por IA (site deles, 03/08/2026); agendamento autônomo de ponta a ponta não descrito |
| Compreensão de áudio | Sim, nativa | n/d (exemplos do site só mostram texto) |
| Vendas na conversa | A IA quebra objeções, oferece serviços adicionais e vende planos e pacotes | CRM de pipelines pra equipe vender (03/08/2026) |
| Gestão da operação pet (agenda de estética, pacotes) | Nativa | Não identificada; foco em atendimento/CRM |
| Foco de público | Clínica veterinária de consultório, petshop e banho e tosa, inclusive a operação que junta os dois | Clínicas, hospitais vet 24h, pet shops e centros de diagnóstico (site deles, 03/08/2026) |
| Preço | Planos públicos a partir de R$ 199,90/mês; a IA de atendimento entra no plano Prime, R$ 749,90/mês, mais ativação única de R$ 1.997 (checkout.tec.pet) | R$ 1.590/mês (mensal) + setup R$ 4.500; anual R$ 1.300/mês com setup grátis (site deles, 03/08/2026) |
| Tração declarada | Mais de mil lojas no Brasil | "500+ clínicas" no site, sem validação independente encontrada |
O que falta na ChatMedX
A ChatMedX centraliza o atendimento com IA, CRM de pipelines e automações, para clínicas, hospitais 24h e centros de diagnóstico. O que ela não tem:
- Não mostra a IA fechando o horário: o site descreve confirmações, lembretes, triagem e automações, não a IA agendando de ponta a ponta.
- Não vende na conversa: o CRM organiza o pipeline para a equipe vender.
- Não mostra áudio: os exemplos do site só têm texto.
- Não tem operação de estética: agenda de tosa com regras e pacotes não aparece.
Atendimento centralizado não é operação
Central de atendimento com IA organiza conversas. A operação precisa de mais: na clínica, saber qual veterinário atende cada especialidade, em que dias o volante está na casa e que orientação mandar antes do exame; no banho e tosa, o preço e a duração de cada combinação de raça e pelagem. Na tecpet, a IA carrega essas regras; o atendimento vira venda com hora marcada certa.
Quando a ChatMedX é a escolha certa
Hospital ou rede de clínicas com equipe de recepção grande, cujo problema central é organizar alto volume de conversas e pipelines de atendimento, e que comporta o investimento de entrada.
Perguntas frequentes desta comparação
A diferença de preço é grande?
Compare o total do primeiro ano com setup incluído: na ChatMedX, o plano mensal publicado é R$ 1.590/mês mais R$ 4.500 de setup; na tecpet, os planos públicos começam em R$ 199,90/mês, com a IA de atendimento a partir de R$ 749,90/mês mais ativação única de R$ 1.997, (checkout.tec.pet). E compare o que cada plataforma entrega pro seu tipo de operação.
Sou banho e tosa, a ChatMedX me atende?
A copy deles cita pet shops entre os públicos, mas o produto é central de atendimento e CRM; operação de estética (agenda de tosa com regras, pacotes) não aparece. A tecpet foi construída exatamente pra isso.
A tecpet atende clínica veterinária?
Atende, e muito bem, a clínica de consultório: consultas, especialidades, exames e vacinas. No Pet Care ficam o prontuário digital, os modelos de documentos (receitas, exames, laudos e termos) com o papel-timbrado da clínica, o receituário, inclusive a receita controlada, e o controle de aplicação de medicamentos e vacinas, com protocolo de doses e intervalos. A agenda da clínica é uma grade por profissional: cada veterinário atende só as especialidades cadastradas para ele, e o veterinário volante, que vem uma vez por semana ou em outra frequência, tem os dias e horários dele, com bloqueio de agenda nas semanas em que não vem. Assim, a IA só oferece o horário de quem realmente atende aquele serviço. A confirmação sai com um toque, a orientação de cada serviço (como o preparo de um exame) segue na mensagem e a próxima dose de vacina, vermífugo ou antiparasitário é lembrada pelo WhatsApp. Com as Campanhas da tecpet, a clínica ainda chama de volta a própria base pelo WhatsApp para recuperar quem sumiu, vender check-ups e exames e trazer o pet para vacina, vermífugo e antiparasitário, com a tecpet escolhendo quem recebe cada mensagem e protegendo o número da loja. E a IA vende: oferece o serviço certo para aquele pet, como o check-up do idoso, pelas regras de recomendação que a clínica cadastra. Internação e rotina hospitalar ainda não fazem parte da tecpet.
Veja na prática
Conheça a tecpet.