O mês de junho trouxe uma nova parceria para a Tecpet! A Omnie, plataforma de gestão (ERP), busca expandir sua atuação no mercado através de empresas que vendam produtos e serviços para o mercado pet. Para a Tecpet, essa parceria pode trazer muitos benefícios para os clientes da plataforma que precisam de outros serviços de gestão, além dos que já são oferecidos.

OMIE

A Omie é uma plataforma de gestão (ERP) na nuvem que combina sistemas de gestão com serviços financeiros e educação para pequenas e médias empresas. Além disso, seu sistema oferece uma série de integrações com outras plataformas através do seu marketplace.

Em agosto de 2021, por conta de seu desempenho positivo em meio a pandemia e seus mais de 70 mil clientes, a Omie recebeu um aporte de R$ 580 milhões, liderada por grandes gestoras de fundo como a Dynamo, VELT, Hix Capital, Bogari Capital, Brasil Capital e Endeavor Catalyst.

A Tecpet

Fundada em 2018, a Tecpet é uma startup que oferece serviços de atendimento e gestão para empresas de serviço pet. Desde a validação do seu MVP que foi feita em uma petshop localizada em Florianópolis, começou a receber aportes para aumentar sua estrutura e melhorar seus serviços. Seu último aporte foi feito pela Stars Aceleradora no valor de R$ 350 mil.

A plataforma da Tecpet oferece um serviço completo de agendamento e atendimento para pet shops, clínicas veterinárias e hotéis pet, que são um dos principais problemas enfrentados pelo setor hoje, seja por falta de braço para atendimento ou erros humanos na hora de um agendamento.

Hoje boa parte dos clientes da Tecpet automatizam o atendimento por WhatsApp através do chatbot - Petbot. Através dele, é possível realizar desde o cadastro do pet até agendamentos de serviços e avaliações, sem que seja necessário ter um funcionário para fazer esse trabalho.

Os clientes da Tecpet também tem acesso a uma plataforma exclusiva onde conseguem controlar todo o fluxo de agendamento, atendimento e conclusão de serviços. Dessa forma, o gestor da empresa consegue observar, em tempo real, o que está sendo feito, além de permitir que os donos de pets acompanhem todo o atendimento e recebam notificações durante e na hora em que o serviço é finalizado.

"A parceria com uma grande empresa como a Omie dá mais capilaridade para aquisição de novos clientes e em contra partida ajuda a Omie a entrar com mais força para o mercado pet", destaca Herbert Finder, CEO da Tecpet.

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